Skip to content

Uslovi otkazivanja rezervacije

Otkaz ili promena termina rezervacije mora biti dostavljena u pisanoj formi na mail: info@ruczdrelo.rs

Datum otkaza rezervacije predstavlja osnov za obračun naknade, izražene procentualno u odnosu na ukupnu cenu smeštaja ili paketa, i to:

COVID 19

U slučaju uvođenja vanrednog stanja, a u cilju sprečavanja virusa COVID-19, zatvaranja granica ili proglašenja vanrednih mera na nivouo opštine Petrovac na Mlavi, gosti imaju mogućnost:

DOČEK NOVE 2022. GODINE

Gosti koji uplate smestaj za doček 2022.god imaju prava da potraže povraćaj sredstava u slučaju:

– prirodnih nepogoda, smrtnog slučaja, administrativnih problema iz zemlje iz koje dolaze…

– COVID-a/s tim da u sluČaju korone moraju dostaviti pismen dokaz od lekara/

– sredstva koja se uplate i ne iskoriste iz gore navedenih razloga mogu se iskoristiti i za smeštaj u hotelu za narednu 2022.godinu

Rezervacija smeštaja

Radno vreme

10:00 - 20:00​